سياسة الاسترداد

يرجى ملاحظة أن سياسة الاسترداد لدينا تنطبق لمدة 3 أيام فقط. إذا مرت 3 أيام على عملية الشراء، للأسف لا يمكننا تقديم استرداد.

عمليات الاسترداد (إذا كانت متاحة)

سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بتلقينا لإرجاعك وفحصه، وسنبلغك بموافقة أو رفض الاسترداد. في حالة الموافقة على الاسترداد، سيتم إعادة المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك أو وسيلة الدفع الأصلية في غضون فترة زمنية محددة.

استردادات متأخرة أو مفقودة (إذا كانت معمولة)

إذا لم تستلم استردادك بعد، يرجى التحقق مرة أخرى من حسابك المصرفي. بعد ذلك، يُرجى التواصل مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك حيث قد يستغرق بعض الوقت حتى يظهر الاسترداد. وفي النهاية، يُرجى التواصل مع البنك الخاص بك. قد يستغرق بعض الوقت لإتمام عملية الاسترداد. إذا لم تتلقَ استردادك بعد اتخاذ كل هذه الخطوات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

العناصر المباعة بأسعار مخفضة (إذا كانت معمولة)

الخدمات المباعة بأسعار مخفضة غير مؤهلة للاسترداد، فقط الخدمات المباعة بالأسعار العادية مؤهلة للاسترداد.